Politique de confidentialité

1. Éditeur du site

Le présent site hanaelcouture.com est édité par :

Hanael Couture
Créatrice : Nawel Zemirni
Boutique située à Oullins (près de Lyon), France

Directrice de la publication : Nawel Zemirni

2. Hébergement

Le site est hébergé par OVH

3. Activité

Hanael Couture est une boutique spécialisée dans :

La création de robes de mariée sur-mesure
La vente et la location de robes (neuves ou d’occasion)
Les retouches et ajustements
Les robes de soirée

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, logo, créations, photographies, éléments graphiques, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Les créations présentées sur le site restent la propriété exclusive de Hanael Couture.

5. Données personnelles

5.1 Données collectées

Des données personnelles peuvent être collectées via :

Le formulaire de contact
La prise de rendez-vous
Les commandes ou demandes d’information
L’inscription à une newsletter (le cas échéant)

Les données susceptibles d’être collectées :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Message ou informations transmises volontairement

5.2 Finalité du traitement

Les données sont collectées afin de :

Répondre aux demandes de contact
Organiser des rendez-vous
Gérer les commandes ou prestations
Améliorer l’expérience utilisateur

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

5.3 Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées conformément aux obligations légales.

5.4 Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
Nous contacter via la page contact

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

D’assurer son bon fonctionnement
D’améliorer l’expérience utilisateur
De mesurer l’audience (si outils statistiques utilisés)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

7. Responsabilité

Hanael Couture met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations diffusées sur le site. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable :

D’erreurs ou omissions
D’une indisponibilité temporaire du site
De dommages liés à l’utilisation du site

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites externes (réseaux sociaux, partenaires). Hanael Couture ne peut être tenue responsable du contenu de ces sites tiers.

9. Droit applicable

Le présent site est soumis au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’entreprise.